Preguntas más comunes.

 ¿Por qué no veo mis materias cargadas?

Debes tomar en cuenta la fecha de inicio del cuatrimestre y la fecha de inicio de cada materia, ya que no todas inician en la misma fecha.

Si llevas materias de tipo modular, verás la materia del primer módulo solamente, cuando esta termine, podrás ver la del módulo 2, y así sucesivamente.

 ¿Por qué no tengo acceso?

Debes tomar en cuenta la fecha de inicio del cuatrimestre, ya que podrás iniciar hasta el primer día de clases.

Si ya contabas con tu acceso y olvidaste tu contraseña, da clic en el botón de abajo "Dejar un mensaje", nos proporcionas tus datos, y te restableceremos tu contraseña.

¿Por qué no está habilitado el botón para subir una tarea o para comenzar a responder un cuestionario?

El docente va asignando las actividades (las pone visibles), y también configura la fecha límite para cada actividad. Si la fecha ya está vencida, no se podrá subir la actividad. En este caso te debes apoyar con el docente para confirmar si la fecha de cierre es la correcta.

 ¿Qué tipo de archivo se puede subir a NEO?

Imágenes, PDFs, Videos, Links, Notas voz.

 ¿Hay APP para Celular?

Si, en IOS y Android se busca como NEO