- Entrar a la página de AUTOSERVICIOS DE USUARIOS HH. Ingresa tu ID y contraseña.
- Ingresar a la sección Pagos HH.
Aparecerán todos tus cargos por pagar.
Se pueden marcar y desmarcar las casillas en blanco, ya que son pagos opcionales o que aún no han vencido.
En el caso de las casillas marcadas en azul, son cargos obligatorios ya vencidos que no podrás desmarcar.
También es importante que tengas en cuenta las fechas de vencimiento que tiene cada cargo, ya que son las fechas límites para pagar dichos conceptos sin recargo.
Una vez marcados todos los conceptos por pagar, das click en el botón Continuar.
En la siguiente pantalla podrás elegir una de las pestañas con las formas de pago disponibles:
Pago por Visa/MasterCard
Conekta
Oxxo Pay
Ventanilla bancaria
Transferencia SPEI
- Para realizar el pago, selecciona la pestaña Ventanilla Bancaria y genera tu ficha de pago en donde se podrá imprimir o tomar captura de pantalla, por medio del botón Visualizar Ficha.
- Se abrirá una ventana de la ficha de pago.
- Acude a tu Multicajero Santander más cercano.
En la pantalla del cajero seleccionar la opción de pagos por Convenio.
Luego, seleccionar la opción Referencia. Después, seleccionar la opción de Pagos Referenciados.
En el campo Convenio, anotar los cuatro dígitos que aparecen en la Clave del Banco Santander que se encuentra en tu ficha.
En el campo Referencia anotar los 15 dígitos sin espacios, correspondientes a la referencia del banco Santander tal como viene en la ficha descargada de Autoservicios.
En el campo Cantidad, poner la cantidad exacta tal y como aparece en la ficha descargada de Autoservicios.
Por último, insertar el dinero en la ranura correspondiente.
Nota :
- Es importante conservar la ficha de Autoservicio y el comprobante de pago para cualquier aclaración.
- El pago se verá reflejado en el sistema de 24 a 72 horas hábiles.
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